Certification, labels,
conformité : choisir sa démarche.
Définir le besoin avant d’engager un audit, une certification ou une labellisation.
Trois notions à distinguer
Une certification évalue le respect d’un référentiel dans un périmètre défini. Un label répond aux critères du dispositif concerné. La conformité réglementaire s’apprécie par rapport aux obligations applicables. Ces notions ne sont pas interchangeables.
Partir de l’objectif
Quel besoin motive la démarche : demande d’un client, structuration des processus, sécurité, environnement ou protection de l’information ? Vérifiez que le référentiel répond à cet objectif et que le périmètre correspond aux activités visées.
Les références à examiner
| Référentiel | Objet | Source |
|---|---|---|
| ISO 9001 | Management de la qualité et structuration des processus. | Consulter ↗ |
| ISO 14001 | Management environnemental. | Consulter ↗ |
| ISO 45001 | Management de la santé et de la sécurité au travail. | Consulter ↗ |
| ISO/IEC 27001 | Management de la sécurité de l’information. | Consulter ↗ |
| VCA / BeSaCC | Démarches de sécurité à sélectionner selon les risques et le profil de l’entreprise. | Consulter ↗ |
| Label Entreprise Écodynamique | Reconnaissance environnementale pour les sites bruxellois concernés. | Consulter ↗ |
Préparer les étapes
- Identifier le référentiel, le périmètre et la version applicable.
- Examiner les pratiques et preuves existantes.
- Définir le plan de traitement des écarts.
- Mettre en œuvre et documenter les actions.
- Préparer l’évaluation et traiter les constats.
Qui délivre la certification ?
Pour les certifications ISO, l’évaluation est réalisée par un organisme indépendant. ISO et NBN élaborent ou diffusent les normes mais ne certifient pas eux-mêmes les entreprises. Pour un label, vérifiez les modalités et l’organisme compétent dans le dispositif concerné.
Ce qu’un certificat ne permet pas de conclure
Examinez son périmètre, les activités et sites couverts ainsi que sa validité. Un certificat de système de management ne permet pas à lui seul de conclure à la conformité de toutes les activités ou de tous les produits d’une entreprise.
Sources officielles liées dans le tableau, consultées le 13 octobre 2026. La démarche proposée est un cadre méthodologique Ethadex.
Passer de la réflexion à l’action.
Définissons le périmètre de votre projet et les compétences à mobiliser.